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双赢还是有赢有输 谈判总得分出个谁输谁赢吗。 你的对手是否也这么认为。在一片积极向上的氛围中，你也更容易让别人与你交谈并做出让步。班上非常混乱，普拉尼塔遭受的嘲弄也进一步升级。 我知道，我必须站出来予以制止。 我知道后面会发生什么，于是我手握一支黑色记号笔，走到一把木椅子后面，把普拉尼塔的名字用力写在了上面。譬如，如果你想要对手更清楚地理解协议书的条款，这时最为有用的就是给出书面报价。 这种谈判就设定了和口头协议完全不同的基调。 可能在你给出了书面的初步报价后，有人说：“等等，我觉得这不是双方达成一致的意思。一般情况下，谈话中会出现更多的停顿以及“嗯”“啊”之类的感叹词。事实上，丹艾瑞里〔0如紅16〕等行为经济学家已经告诉我们，我们都是非理性的。如果你了解到对手的文化背景不允许人们当众发怒，你可以故意做些事来激怒他们。 然后看看他们表现出多大程度的鄙视、厌恶、恐惧或是愤怒。 这样你就可以知道，如果后续有需要，你已掌握了一个可以随时按动的“按钮”。
他想跟那个叫作斯泰菌的女孩结婚，定居美国。 好多次，话就在嘴边，可就是说不出来。”有心与对手说理，有时还会遭到冷嘲热讽：“终究只是纸上谈兵”“逻辑性不错嘛”。 更有甚者，不少对手的发言和谈判毫无关联，纯属个人发泄：“看我怎么搞定你。他们能帮你设计出安全而明智的行动方案。 船长审时度势 我们回到航海的比喻。体味传达出的非语言的身体语言可能有多重含义。然后我向他们解释说，1代表的是最微不足道的冲突等级，比如说今天晚饭吃什么这样的事。正如你将在下面的对话中看到的那样，她在我们所做练习的基础上改变了她与自己的内部对话。引导者对这样的互动就显得更加投入、大方。或许这种手段还可以测试出对方的撤出定价繼)是多少，并且达成协议。 我听说在温布利体育场重建的过程中，就出现过这种状况。
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